2023年是特殊的一年,是全国人民抗疫的第N年。疫情之下,人心惶惶,红会被唾骂、多地领导被撤职、医用物质紧缺、超市菜价暴涨、企业被关闭等等。面对这种情况,2023年企业该如何做营销呢?
这次肺炎疫情来势汹汹,疫情已经持续到第三年,实体经济一蹶不振,企业难,生存难,这段时间大小企业无论是老板还是员工都用睡觉来为国家做贡献。假如疫情如果还要持续一段时间,面对无限延长的市场低迷状态,我和很多企业老板都探讨过,大家的压力都很大,2023年目标变得很纯粹,那就是——活下去。
企业能活下去,员工才能拿到工资,企业活下去,才会为社会创造更多价值。因此,对多数企业来说,他们现在对社会最大的贡献,就是活下去。而营销存在的意义,应该是帮企业无论在这个期间,还是之后,更好地活下去。
今天很多人想到营销,仿佛就是一个贬义词:挣钱,割韭菜。但营销从来都不是如此。到底什么是营销?其实营销的本质是——建立产品价值和用户需求的连接。
好的营销应该是在帮社会做价值交换,让消费者更容易找到那些能满足他们需求的产品或者服务,再一步才是消费,以此来促进财和物的交换及流通。在特殊时期,我们依然需要产品来为我们服务,需要做营销让用户知道我们的存在,让用户知道我们能帮助他们。不管是疫情期间还是疫情之后,在如今营业模式转变的形势下,与其利用“公域流量”让顾客成为“过江之鲫“,不如大力发展“私域流量”,形成品牌或个人自主拥有的、可以自由控制并能多次利用的流量——“私域流量”。
一、招募会员,打造流量裂变推助力
在疫情的特殊时期,社群成为私域流量的最佳服务场所,以低成本维系着品牌与用户的日常互动。拥有强大社交属性的微信群,在传播上更加灵活,商家不仅可以在群中与用户交流互动,还可以在群内推送、优惠福利券等营销活动,促使品牌不断自我裂变,补救因疫情带来的粘性危机。社群营销是顾客沉淀的很好途径,可以通过会员服务收集顾客反馈、粉丝互动、新品预热等。从而与用户建立深层次的情感连接,增强品牌黏性,进而促进销售。
二、在线商城,打造闭环生态圈
当前时期大街上人员奚落,很少有商家开门。在线商城就是满足用户需求的一个最好场所,用户足不出户,就能手机下单,满足自己的需求。随着互联网的发展,线上购物已经是一种消费习惯,随着这次疫情的爆发,会进一步推动和加速我国由实体经济到网络经济的转型。
三、会员储值,回笼资金回暖现金流
疫情之下,即使很多企业商家转战网络,但依旧困于现金流的短缺,没有稳定客流。转眼营收较好的商家,他们几乎都是注重会员留存和管理,拥有稳定私域流量的品牌。所以只有拥有自己的用户池,才能临危不乱的应对危机。
营销的意义,对我们企业而言,不止是为企业带来增长,帮企业赚钱,更关乎企业的品牌力,树立企业的社会责任感。营销与品牌、公关三者相辅相成,它既需要服务企业,又能为个人和社会带来价值。所以做好私域流量建设是目前企业最需要做的事情,做私域流量需要一个容器来承载顾客,那就是微信会员卡管理系统,还不了解怎么建设这套业的老板,请继续关注:微信会员卡怎么开通?