虽然我们有办理很多会员卡，但是打开卡包，数一数，看一看，会发现95%以上的会员卡都是上了规模的大商家所发行，例如超市、商场、美容院、游乐场、体育馆、金店等。那些路边的小店铺发行的会员卡少之又少，像便利店、小卖部、美发店、美甲店、五金店等，追其原因，就是这些小店面根本没有实行会员制。有的小店铺老板也想增强自己的竞争力，想要实行会员制，那么小店怎么做会员系统呢？
小店做会员系统相对于比大店来说，施行起来更简单。首先小店不需要考虑多店面或者多收银台数据同步的问题，因为小店只有一个收银的位置；其次小店营销方案更加灵活，因为小店的老板和营业员很大几率是同一个人，当一个营销策略达不到预期效果时，能及时更换另一个方案，无需经过多方讨论。
小编通过多年和小店老板打交道的经验来看，一般的小店做会员系统有以下四步：
1、软硬件采购
硬件采购就简单了，常见的准备一台电脑就OK（有的老板问，收银机行么？当然行了，其实收银机也是一台简配的电脑），再简单一点的，只有一个手机也能搞定哦；软件的采购，那就是选用一款专业的会员管理系统，例如锐宜会员管理软件，就是一个不错的选择。你把锐宜会员软件安装到你的电脑或者手机上，就可以开展会员制了。
2、会员卡定制
会员卡其实也分为两种：一种是我们常见的实体卡片会员卡，看得到摸得到，样子像银行卡一样，能拿在手中，装在钱包/卡包中的实体卡；另一种是电子会员卡，看得到摸不到，它是存储在顾客手机微信中的一种虚拟电子会员卡，但是它可以实现实体卡所有的功能。
3、会员卡发行
实体会员卡的发行，当顾客到店消费时，我们就把这个顾客登记为会员，送一张实体会员卡；电子会员卡的发行就比较简单了，只需要把二维码打印张贴出来，让顾客扫描，即可自助注册为会员，领取微信电子会员卡。不管发行哪种会员卡，我们都要告诉顾客凭这张卡到店消费能享受到什么优惠。
4、会员制开展
登记发卡的顾客，其实就是获取顾客信息的过程。我们有了会员，也就等于收集到了这些顾客的信息，便可以针对性的开展各种营销活动。例如某些顾客一个星期未来消费，那么我们针对这部分会员，推送个代金券，刺激顾客重新到店，是否可行呢？或者店面要开展什么促销活动，我们给所有会员来一个信息群发，怎么样呢？
会员管理就是会员服务，你只有把这些顾客服务好了，让他们满意了，下次才会继续光顾你的店面。会员服务的过程就叫做会员营销，虽然会员营销是让利给顾客，但它并不是一味的降价，而是采取一种以退为进的策略，吸引顾客持续消费。以上介绍的都是小店如何做会员系统，介绍的都是实体店的操作，使用锐宜会员管理系统的老板，其实还能开展线上店铺功能，感兴趣的老板请点击：怎么才能让别人看到自己的微信店铺？
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