短信对于每一个人都不陌生,特别是在智能手机未流行之前,手机就两个功能:除了打电话,另一个作用就是发短信。移动、联通、电信这些服务商还推出各种短信套餐,可见当时的短信使用率非常高。现在人们沟通交流都用QQ、微信等新兴的聊天工具,很少有人会去发短信进行交流了。那么短信是否退出了历史舞台呢?NO,在某些行业,短信依然流行,例如验证码、各种提醒,甚至营销群发等。下面小编就针对企业开展会员制实施过程中,门店会员短信服务的作用有哪些?
1、消费、充值、扣费等提醒
顾客开卡、消费、充值、扣费、积分兑换、优惠券发送等操作,系统都能自动发送短信给会员,让会员第一时间通过短信了解自己的消费金额及储值、积分等状态,使会员做到心中有数。以上介绍的是锐宜会员管理系统最基础的会员短信服务,在本系统中内置几十套短信模板,商家可以直接使用,也可自行修改对应的模板。
2、生日、节日祝福
当会员生日时,系统自动发送一条生日祝福,是否能让会员感到温馨?当有重要节假日时,系统自动发送一个节日祝福,是否能提高会员对商家的好感度?通过这些祝福短信,能快速提高顾客对商家的粘合度,提升商家的知名度,塑造商家品牌形象。
3、企业重要的宣传通道
当咱们商家做活动,或者新品上架,咱们都可以通过短信第一时间通知到会员。并且还可以根据活动类型,有针对性的筛选会员推送,从而让营销活动宣传更加精准,更加有效;传统的营销活动及宣传都是通过印刷大量传单,大街上发送,不仅费用高昂,效果也甚微。对于会员短信通知,不仅费用低,而且效果也更好,事倍功倍。
如果您使用的是锐宜微信会员卡系统至尊版(锐宜会员系统对接顾客申请的公众号),那么消费、充值等提醒还可以启用微信提醒的功能,会员直接在微信中接收通知(顾客也可以在微信会员卡上自助查看自己的各种信息);企业的宣传通道又多了一个公众号宣传,在微信公众号上进行信息推送,内容包括图文、音频、视频等,丰富的多媒体宣传,更能调动会员的积极性(特别说明,:是公众号上宣传,不是小程序,小程序无此功能)。
以上就是小编给大伙儿介绍的会员短信服务的3个重要作用,您是否清楚了呢?在看的商家老板们,不妨赶快动起来,通过短信服务让咱们得会员价值更加充分的发挥出来。了解系统中更多短信设置细节,推荐您继续查看:锐宜会员管理软件短信提醒功能