直接看问题:“求优惠券营销的策略,我是做百货商场的。”其实不仅仅是百货商场,任何一个行业都适用于优惠券营销,优惠券是最粗暴、最直接也是最有效的一种营销手段。下面我们就用锐宜会员管理系统V8为例给大家介绍一下:商家如何进行优惠券营销?
在锐宜V8会员系统中,任何一个环节都可以用上优惠券,优惠券的制作和优惠券发送规则在后台管理的“营销中心”完成;优惠券发送给会员的途径可以是公众号上会员自助领取、卡包中自助领取、微信小程序上自助领取、系统自动发送(需设置发送规则)、门店操作员在系统后台手动发送。
优惠券应用场景一:开卡送券(新人有礼)
开卡送券意思是顾客注册为会员,系统自动送一张优惠券,通过开卡送券可以吸引顾客主动注册为会员,解决会员招募困难的难题。
优惠券应用场景二:推荐送券(推荐有礼/会员裂变)
推荐送券是老会员介绍新顾客注册会员,系统自动奖励老会员一张优惠券。通过推荐送券间接把老会员全部变为门店的员工,让老会员不断介绍和吸引新顾客加入。推荐送券若配合会员分销功能(新会员消费后,老会员有一定的积分奖励),更是如虎添翼,病毒式的增加会员数量。
优惠券应用场景三:充值送券(充值有礼)
充值达到***金额,自动给顾客送一张10元代金券或折扣券。可以设置多个档次触发规则,比如充值达500元,赠送一张20元代金券,充值1000元,赠送一张50元代金券。同时可设置优惠券使用条件,消费达多少元可使用此券。
优惠券应用场景四:生日送券(会员智能提醒)
生日送券是在会员生日当天,系统自动发送一张生日券,可以是现金券、折扣券或者礼品券,不管哪种类型的优惠券,都能引起会员的共鸣,因为你记得他的生日,就是对他最大的尊重,一句不小的问候就能感动顾客,获取到顾客的忠诚度。
优惠券应用场景五:消费满送券(消费返利)
顾客消费达到***金额,自动给顾客送一张20元代金券或8折折扣券。优惠券限定使用时间,为了使用这张优惠券,顾客会在优惠券有效期内再次消费;再次消费后,系统又自动赠送一张优惠券,形成一个消费闭环,牢牢锁定顾客。
优惠券应用场景六:唤醒送券
当顾客长期未来消费,这个会员可能流失了,我们把这种会员叫沉睡会员,通过会员系统后台的筛选功能,筛选出XX天未来消费的会员,一键群发优惠券,通过通过代金券、折扣券的形式拉动其回店消费,避免客源流失。
在上面的不同场景中除了送券,还能送积分、送储值、限定店面范围、限定会员级别、设置有效期等,不同商家根据自己的实际情况自行设置即可。这套会员管理系统V8版是我们公司最新推出的全功能版本,它可以升级为不同行业版,具体介绍推荐大家查看:企业版V8软件不同版本的区别