社会经济蓬勃发展，店铺同质化日趋严重，在这个大前提下，会员制应运而生。有的店铺老板抱怀疑态度：“用会员管理系统真的有效吗？我开店这么多年从来没做过什么管理，只是近年来生意不断下滑，才来找个解决方法。”其实解决生意下滑的办法就是实行会员制管理，这是店铺崛起的唯一途径。
会员制管理有没有用？小编说有用你信么？这需要你自己去发现，所以推荐你去周围实地考察一下，看一下那些生意红火的店面是否在用会员制管理。相信通过一翻考察，你会得出自己的结论：做会员制不一定生意红火，但生意红火的一定是做了会员制。因为会员制并不是一朝一夕就能开展起来的，它是一个量的积累，例如：顾客数量的积累、人气口碑的积累，只有在不断积累中，由量变达到质变，才说明店铺会员制的生态圈已经完善起来。
会员管理系统能帮助商家实现什么功能？
1、招募顾客
招募会员就是把普通消费者转变为会员的过程，普通消费者和商家是无任何联系，今天我在你这里消费，明天我随机可以到任何一家消费；但是成为会员就不一样了，有了会员卡这条纽带，顾客和商家之间就联系到了一起，在锐宜会员软件后台能对会员卡进行很多操作哦！
2、维护顾客
在会员管理软件中，吸引顾客的操作很多，例如：消费提醒、生日祝福、消费折扣、消费积分、积分兑换、电子优惠券、抽奖游戏、活动推送等等，都能让会员经常关注和深入了解咱们的店面，当顾客要消费时，第一选择肯定是印象最深刻店面。
3、留住顾客
咱们做的一系列吸引顾客的手段，都是为了让顾客感受到咱们的服务，更好的留住顾客。当某顾客长期未来消费时，这个顾客就可以流失了，这时就要想办法挽回，最好是了解顾客不来的原因：是住址搬迁？还是因为产品价格问题？或者产品质量问题？还是店面服务的问题？例如咱们可以做个回访调查，为了感谢这些顾客的配合，赠送大额的现金券，重新吸引这些顾客回店消费，针对性的进行维护。
为什么你店面的顾客越来越少？那是因为顾客都被吸引到你同行那边去了。虽然你们同样的产品、同样的价格，但是因为对方在做会员制，开展了更多的营销玩法、有更多的有趣互动、还有更多的优质服务，所以顾客自然愿意到这些店面去消费。靠“等”顾客上门的时代已经过去，要学会适应市场的变化，在变化中求生存，在营销中谋发展。需要了解更多营销功能实际应用场景的老板，推荐您继续查看：如何进行优惠券营销？
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