有老板咨询这样一个问题:“商家如何建立会员制系统?”小编总结了一下,会员制在商家从无到有、从小到大,常见操作有以下几点:
一、商家需求
商家需求指的是你店面要实现什么功能?达到什么标准?例如是否需要微信会员卡功能、是否需要消费提醒功能、是否需要开通微信商城功能、是否需要顾客自助充值等。这些内容商家在一开始的筹备阶段,就要有一个大范围的功能定位。
二、软件选择
商家只有把自己的门店需求表达清楚了,会员软件服务商才能根据商家的需求,为您推荐最合适的版本。当然有的商家老板讲:“我购买最高配置的软件版本,应该所有功能都包括了”。直接选择最高版本当然OK了,但是低版本能满足的话,我们一般不直接推荐高版本软件,这样也是为门店节省一笔软件费用,以后需要高版本时,再补差价升级即可。
三、制度建立
有了会员软件,根据软件功设定会员制度,例如设置开卡奖励5元储值、设置消费10元积1分、设置消费满66元自动送优惠券、设置充值有礼、设置生日礼物……,这些都要在会员软件中体现出来。
四、宣传推广
会员制建立设置好后,就需要对外进行宣传,让消费者了解咱们店面的会员制度,顾客注册为会员能享受到哪些会员优惠政策?只有给顾客真正了解了成为会员的诸多好,才会心甘情愿的主动办理会员卡。
五、落实执行
做会员制不是一天二天就能看到明显效果的,它是一个长期的顾客积累过程。有的老板店面会员制做了一个月,感觉效果不理想马上就停掉了,这种的最不可取;正确的做法是对会员制进行优化,举例:某做积分营销的门店,积分本来设置的是兑换普通礼品,那么我们现在换一种方式,积分兑换储值怎么样?积分抵现消费怎么样?
咱们可以去周边会员制做的比较好的那些商家逛一逛,观察了解一下!看一下他们店面的会员制是怎么样的,对比一下自己的不足,吸取其精华,完善出自己店面特色的会员制度。所以面对日益减少的客流量,还没有开展过会员制的老板,要赶快行动起来了!其实中小商家开展会员制是极其简单的,需要准备的东西也不多,具体内容推荐您继续查看:公司办理会员制需要什么东西?