现在疫情反弹，全国各地的经济都不乐观，餐饮店同样也不例外。餐饮店需要用一套会员管理系统来进行管理，以便提升餐饮店的竞争力，稳定客源，吸引新顾客到来，那么目前餐饮店用的会员管理系统都有哪些功能呢？
一、会员管理
顾客信息的录入及档案管理，在不引起顾客反感的情况下尽可能收集详细信息，例如会员的姓名、电话、生日、地址等信息。店家在系统后台输入卡号、手机号、姓名等条件都能够很方便的查询到这个会员的信息，查看到他的历史消费记录、知道他的储值记录等；做为顾客，在微信上打开电子会员卡能自助查看自己的会员卡状态及以往消费记录、储值记录、积分记录等……
二、扫码点餐
既然是餐饮店，顾客到店后点餐，肯定是重中之重。以往的点餐方式是服务员拿一个本子站在餐桌旁记录，客人少还好，如果客人多了，一个服务员肯定应付不过来；现在锐宜会员管理系统推出了“扫码点单”功能，只需把点餐二维码张贴到餐桌上，顾客在餐桌旁自行扫码开始点餐，点餐后自助支付费用，从点餐到支付全程自助完成，从此点餐将会变得非常简单。
三、自助商城
一说到外卖，很多人想到的是美团点单或者饿了么下单，但是商家把餐食发布到美团或饿了么平台，你以为是免费的么？其实它每成交一笔，餐饮店老板就要支付不菲的佣金，对于餐饮店来讲，忙了大半天，真正到手的钱却寥寥无几。若是餐饮店自建一个点单平台呢？虽然前期知道的人少，订单不多，但这是一个客源积累的过程，后期知道的人多了，不就是一个自己的线上销售渠道么？
四、会员储值
餐饮店要想能够留住顾客，会员储值是个不错的选择。通过会员储值，不仅能够锁客，同时还能够帮助餐饮店快速的回笼资金，一举两得的事儿。会员储值不仅能够在店里储值，同时通过公众号可以线上储值，线上线下结合非常方便。会员储值后，到店消费就可以直接划卡扣款，会员也能够实时收到短信提醒，知道自己消费扣款的金额，知道自己卡里的余额等。
五、电子优惠券
电子优惠券这个功能也是非常有必要的，餐饮店要想提高竞争力，就得通过营销来把客户牢牢的锁在店里。会员生日的时候系统自动发送优惠券、顾客消费后自动发送下次消费的优惠券、节假日群发节日优惠券、对于长期未到店的顾客发送优惠券，刺激顾客重新到店……
以上五点，就是一个普通餐饮店常用的几个功能，当然餐饮店管理软件功能当然远不止这些，例如：新人开卡有礼、老会员推荐有礼、会员签到有礼、会员生日有礼、充值赠送、顾客消费积分、积分兑换礼品、积分抽奖、积分抵现消费……，这些都是提高会员忠诚度的有效手段。以上介绍的功能都是锐宜会员管理系统内置的功能，餐饮店只需要简单的设置，就可以使用。需要了解更多餐饮店营销技巧，推荐您继续查看：企业商家怎么实施会员制营销
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