部分门店想用会员制来吸引顾客，但是在招募会员的过程中就遇到困难：顾客不愿意办理会员卡。这种情况是不是很尴尬？门店和顾客的“爱情”还没有开始就结束了，到底是什么原因让顾客这么反感办理会员卡呢？下面小编就给大家分析分析：目前影响顾客办理会员卡的因素有哪些？
一、会员优惠不给力
顾客成为会员的目的就是为了享受优惠，若门店开展的会员制优惠力度不够，就很难提起顾客的兴趣。例如有些商家的会员制只是给一点消费积分，积分也只能兑换一些价值不大的普通礼品，若不及时兑换，积分在年底还会清零。试想这种形式的会员制能提高顾客办卡的积极性么？恐怕大部分的顾客都懒得看一眼。这种情况下要做的，就是修改会员制度，拿出更多的实惠让利给会员。
二、商家宣传不到位
有的店老板就讲了：“我的会员制度很完善，会员消费有折扣、积分能当钱结账、节日还有优惠券发送，这种制度还不吸引顾客么？”这种制度非常不错，若你店面人气还不错，就是办卡的人不多，那只有一个原因：就是你宣传力度不够，很多顾客还不了解成为会员的优势。这种情况你要做的就是加大宣传力度，争取让每一个进店的顾客甚至不进店的人，都了解成为你店铺会员后能享受到什么好处。
三、办卡流程繁琐
例如咱们在超市办理会员卡，是不是都是在超市的服务台办理？办卡人数多的话是不是要排好久的队？小编就遇到过这种情况，在小编居住地有一个百家缘的大型超市，超市升级改造后需要旧卡换新卡，小编购物时看到换卡通知也去更换了，但是等了半个小时楞是没有弄好，因为好多老太太在服务台挤来挤去，把我给挤出来了，呵呵，小编只能无奈的一笑，留下一下潇洒的背影，转身走人。
所以办卡流程繁琐也是阻碍顾客办卡积极性的一个原因，再加上现在实体会员卡过于泛滥，即使办理了实体卡，也会经常忘记携带或者根本不带。要解决这种情况也简单，建议各位店面老板使用微信会员卡管理系统，只需要把招募会员的二维码粘贴到店面进出口或者服务台等位置，顾客用微信扫描二维码就可以自助在微信上领取微信电子会员卡，成为商家的会员；会中卡存储在微信中，随时可以查看和使用。
四、担心信息泄露
一部分顾客但心办了会员卡，自己的个人信息会泄露。对于这个担心，小编想说的是目前还有谁的信息是安全的？例如你买房后，一大堆装修公司的电话接二连三的打过来；你买车后，各个保险公司的业务员来推销保险；即使你在银行办理过银行卡，也会有人打电话过来推销信用卡。在大数据时代的今天，我们的信息基本都是透明的，除非你不银行开户、不注册各种社交账户（QQ号、微信号）、不点外买、不网上购物……
为了减少顾客的担忧，在锐宜会中管理系统中注册会员时，只使用手机号就可以开卡；姓名、性别、生日可做为选填项；住址、身份证号等顾客敏感的项目建议暂时屏蔽，若是后续需要详细信息，可等顾客忠诚度提高后再补充资料。
以上4点就是顾客不愿意办理会员卡的主要原因，只要解决了这些问题，那招募会员根本就不是个事儿！了解更多吸引顾客办卡的技巧，推荐您继续查看：如何让顾客来办理会员卡？
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