今年五一劳动节有朋友请客聚会，小编也去蹭饭了，聚餐的这家餐饮店用的正是锐宜会员管理系统。点餐时服务员推荐朋友注册会员：顾客开卡可以免费送一个汤，结账时还可以享受会员优惠。朋友很高兴的当场扫码自助注册成为了会员，然后朋友手机就收到注册成为XX店会员的提醒；在结账完成后，又到收到消费提醒。朋友收到短信很感兴趣，还咨询店老板，这个短信提醒真不错，哪里办理的？
上面朋友收到商家发送的开卡提醒、消费提醒都是锐宜会员管理系统自动发送的，因为会员系统内置有短信模板功能，当触发到对应的条件，系统就会自动进行发送。另外还有充值提醒、优惠券提醒、积分兑换提醒等多种内置短信模板可供使用。为了提搞顾客满意度和体验度，这套系统还支持生日祝福功能，即当会员过生日时，系统自动对该会员发送生日祝福。
1、除了系统自动提醒外，还支持手动发送，例如当门店要搞个什么促销活动，怎么通知到老顾客（会员）呢？传统的宣传方式就是印制大量的宣传单，进行派发。
2、但是发几天宣传单，肯定还是会有部分顾客通知不到位，这时就要用到短信群发功能了，一键群发所有顾客。但是现在群发有个缺点，就是部分顾客的手机太智能了，手机拦截程序会拦截短信，把误你的营销短信判定为骚扰短信，手机自动拦截，只有点开短信中的“骚扰拦截”才能查看到被关进小黑屋的短信。
3、短信群发，顾客不一定会去查看，肯定还有部分会员不知道促销活动内容。为了防止这种情况的出现，咱们店面再来一次公众号群发推送。登陆店面注册的公众号，编辑一个图文素材然后进行群发，所有注册了微信会员卡的顾客都能在微信上第一时间接收到你发送的图文信息。
4、上面讲的是短信通知和公众号通知，都属于一键推送，如果这时你还但心顾客是否去查看了咱们推送的消息，那么可以在会员软件中筛选出部分忠诚的顾客，通过电话逐一通知。虽然打电话有些费时费力，但效果还是不错的，正好借通话拉进一下和顾客之间的距离。
除了上以上几点通知方式外，还可以加顾客微信进行通知，或者发个朋友圈进行宣传，咱们这里就不多做介绍了。还有老板会问：公众号既然能给顾客群发通知消息，那么公众号能不能自动发送消费提醒呢？当然也是可以的，前提条件是：对接锐宜会员管理软件的公众号类型必须是认证的服务号，因为只有认证服务号才支持开通模板消息功能。具体的设置教程，请参考文章：微信公众号怎么设置消费提醒？
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