“疫情”－－它是很多人心中的痛，疫情让千千万万的家庭陷入困境。“疫情何时了？”这是每一个热爱生活的人，都想知道的答案。在如今的大环境下，部分实体门店经营出现困难，严重的已经倒闭或者在倒闭的边缘苦苦支撑。但是，同样的大环境下，有的商家却经营得很好，生意还有扩大的趋势！这是为什么呢？因为这些店面顾客维护做的好。那么问题来了：“当下的疫情期间怎么维护客户关系呢？”下面小编就和大家聊一聊这方面的话题。
疫情发生后，影响最大的是线下消费场景，影响最小的是线上消费场景。理清这个逻辑之后，做为实体店的商家，是不是也要变通一下，把线下的消费场景搬到线上来呢？
虽然疫情发生之前，会员很多的消费行为已然在线上，但疫情之后，这种线上消费的行为更多，销售量剧增！因为线上消费，最大程度减少了接触，避免传播。比如购物、买菜、点餐、购买衣服等，很多消费者已经习惯在线上下单。
那么作为商家，我们应该如何来做线上呢？答案就是建立私域流量池。
在以前，我们商家做会员管理维护，都是在店内完成，给会员介绍产品，推荐服务或充值，会员在店内完成下单！那么现在，我们应该把这个流程给转移到线上，在线上建立产品介绍及消费场景！比如微信商城。
首先，我们需要建立一个VIP微信群，把所有的会员拉入群中，日常通过红包等秒杀活动，激发群的活跃度！
然后，有新品上架、或者活动促销、或者充值活动，我们以公告的方式在微信群里推出来。然后再把微信商城链接分享到群里，会员点击商城，可查看到产品活动介绍，也可以直接下单支付。
最后，会员微信商城下单后，我们通过后台可以看到每个订单，以及新加入的会员，咱们商家再根据订单给会员发货即可。
通过微信商城，我们可以分析出活跃用户数据，消费喜好产品，有了这些数据，我们就可以对经营做针对性调整。
通过微信社群+微信会员卡是目前商家私域最好的建立方式！简单且有效果！咱们商家老板应该主动积极的去做，且要坚持！一定会给你不一样的惊喜。
以上，小编给大伙儿介绍的方法，您是否听明白了呢？当然不仅限于此！欢迎诸位有想法的老板，前来交流体验！备注：开通微信商城功能后，商城是空的，需要商家自己上传自己的产品，具体的添加步骤，推荐继续查看：怎么在微信商城上传宝贝？
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