店铺在开展会员制前期，会有大量的顾客办理会员卡。但是随着时间的流逝，部分老板会发现，使用会员卡的顾客逐步减少。有的顾客明明有会员卡，但在消费时却不使用，这是为什么呢？下面小编就给大家分析一下这里面的原因，并介绍一下如何才能提高顾客会员卡的使用率？
一、会员优惠力度不大
小编附近有家超市，消费10元积1分，累计满500积分加1元兑换1包食盐，大家觉得这样的积分有吸引力么？这就是顾客即使办理了会员卡，会员卡的使用率也上不去的原因；若换一种会员制度，例如持会员卡消费可打9.8折；或者持会员卡消费10元积1分，10分可抵1元使用，这样的会员优惠，会不会更有效果呢？
你是否有换位思考过：消费者为什么要在你店面办会员卡？顾客是为了用更优惠的价格来购买产品，你如果不给足够的优惠，客户为什么还热衷于会员卡呢？只有把“利”字放在第一位，真正让利于客户，让客户感受到你的诚意，才能吸引客户，才是提高会员卡使用率的源动力。
二、会员卡携带不方便
会员卡使用率低的另一个原因就是会员卡不方便携带，或者容易丢失。几年前我们出门都会带个钱包，钱包中装有各种会员卡的卡片，现在呢？大家出门带一部手机，钱包基本没有人携带了。如果商家给你发放的是实体会员卡，这张会员卡你放在哪里呢？
微信会员卡完美解决了这个问题，把锐宜会员管理系统对接店面的公众号，客户扫码注册微信会员卡，把实体会员卡电子化，存储在顾客手机微信中，做到会员卡永不丢失；顾客可以随时调取使用会员卡，并能查看各种消费记录。相比于传统的实体卡，电子卡更加的快捷和方便。
上面介绍的两点就是顾客会员卡使用率低的主要原因，只要解决了上面的问题，其它的问题都不再是问题。了解更多店铺会员制运营技巧，推荐大家继续查看：顾客不办卡怎么办？
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