不知道大家有没有发现一个问题：在新店开张的那几天，商家往往都会大力推广会员卡。原因是什么呢？因为这些商家都尝到了会员制带来的红利；而消费者呢？凭卡消费更实惠，所以也愿意使用会员卡。所以商家开展会员制，是属于双赢的策略。
但是随着会员制的普及，越来越多的商家都开始做会员制，给客户发行会员卡！这也导致会员制营销越来越难做！每个商家门店都在做会员，抢客户，狼多肉少！自然，商家的生意越来越不好做了！那么在同样的大环境下，我们商家怎样做能提高顾客的忠诚度呢？今天小编就来给大家支几招！
1、开展充值有礼活动
使用会员储值功能，是锁定客户最有效的方法，它非常直观的展示了顾客忠诚度！商家开展充值有礼活动，一般都是储值赠送，可设置不同档次，例如充值100元送20元，顾客支付100元，会员卡显示储值120元；充值500元送300元，顾客实际支付500元，会员卡显示可用储值800元；……依次类推，充得越多送的越多！
开展会员充值活动，首先要有一定的信任基础，例如你店面规模要大，或者有一定的品牌知名度，或者店铺老板是本地的名人……；其次开展会员充值活动，需要需提前预热！活动要有一定期限，比如一天或者两天，刺激会员在有限的时间里，进行大量冲动充值！
2、启用电子优惠券
优惠券是老套路，但是屡试不爽，且非常有效！优惠券不要发纸质的，因为纸质的太容易丢了，而且顾客一般都不会携带；可通过锐宜会员管理软件发放电子版优惠券，电子优惠券是与手机微信绑定，可随时查看，随时使用！
电子优惠券，可在会员生日发送，或者节假日、重要活动的时候发送！有优惠券跟无优惠券的情况是完全不同的！有优惠券，会非常大的可能刺激会员更多的消费！
还有一种场景是满送券，例如当天消费满88元，系统自动赠送一张10元代金券，最好这10元的代金券再设置个有效期，例如下发后一个星期内有效；为了保障商家的利润，可以设置优惠券使用条件，例如消费满68元以上可用、一次只能使用一张券……
3、积分营销再升级
为什么说是积分营销再升级呢？因为是老的积分营销一般都是积分兑换礼品，这个礼品还不给力，很难吸引客户。但是使用锐宜会员管理系统的商家就不一样了，可以设置积分抵现消费（设置好积分抵现比例，如1分＝1元，或者10分＝1元）、积分抽大奖（积分参与大转盘、刮刮卡抽奖游戏）、积分兑换计次服务（洗车、理发、按摩……）、积分兑换储值……
顾客消费后产生积分，商家给积分赋予一定的价值，积分是顾客积累的财富，反过来却是商家的一笔债务，所以通过积分的多种玩法，既能消耗顾客的积分，又能体现积分的价值，并吸引更多顾客参与其中。
4、精神关怀不能漏
精神关怀也就是商家态度，极致的关怀就是把客户当上帝来服务，如果想体验上帝感觉的话，推荐前往新乡胖东来，胖东来是非常注重客户服务的，基本让每一个客户都能称心而归。目前最常见的精神关怀有：
①.通过会员管理系统，可给每个顾客都会建立一个会员档案！我们需要对会员进行分类，进行精细化管理！了解每个顾客的消费行为习惯，比如消费客单价、钟爱型号规格，然后当顾客到店的时候，进行精准推介！
②.会员生日的时候，重要节假日的时候，一定要给顾客送去节日的祝福跟慰问！让顾客感受到咱们的贴心，让会员产生亲近感！备注：用锐宜会员系统自动给会员发送生日祝福短信；或者发送生日礼品券（顾客凭券领取生日蛋糕或者消费抵现等）。
③.当顾客购买了产品或服务后，我们一定得进行后期回访，询问顾客感受或使用情况，便于后期改进！
商家服务包含很多方方面面，除了上面介绍的外，还有店面装修风格、店铺布局、产品摆放、人员配置……，它是很多细节上的体现，需要有专业的人员来把控，由于篇幅关系，这里就不多介绍了。
以上就是关于如何提升会员顾客忠诚度的办法！当然远不止以上几点，其实还有很多办法！建议收藏本站，后续小编持续为大家更新内容。了解更多提高忠诚度的方法，推荐你继续阅读：如何提高新会员的忠诚度和积极性？
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