做为商家老板，可能会有一个这样的疑问：为什么顾客明明办理了会员卡，消费时却不使用呢？顾客不愿使用会员卡，一定是有原因的，今天，在这里小编就和大家解析一下影响顾客办理会员卡的因素有哪些？
1、会员卡不够美观
会员卡不够美观？一些人会惊讶，顾客不用会员卡的原因，居然是不够美观。这的确是一个顾客不愿使用会员卡的原因，因为咱们锐宜软件公司专门做过市场调查，随机发放了上万个调查问券，统计出的结果：1万个人中，有641人都是因为会员卡样式不好看才拒绝使用。
知道了会员卡不美观这个原因，那对应的解决方法就是把会员卡做漂亮点。因为不同消费者的审美不一样，所以小编建议多种几种不同类型的卡片，顾客办卡时，让顾客自己选择喜欢的卡片类型，还有就是让顾客自己挑选会员卡的卡号。
2、会员卡携带不方便
目前开展会员制的商家越来越多，消费者手中的卡片也越来越多，这些卡片早些年还可以放在钱包中，出门方便携带；现在呢？好多人钱包都淘汰了，出门只带一个手机，会员卡怎么携带就是个大问题。去商家那里消费时，经常忘记携带会员卡，甚至忘记会员卡放在哪个角落里了。
现在大家出门，可以忘记钱包、忘记钥匙，但一定不会忘记手机，所以把会员卡电子化，存储在手机中，是最好的解决办法，也就是微信会员卡。
3、会员卡优惠力度不购
部分商家支持报卡号或者报手机号来消费，在这种情况下，顾客还不愿意使用会员身份消费，那问题很明显了：会员优惠力度不大，吸引不了消费者的兴趣。
对于这个问题不少商家表示反对，若是给了会员更大优惠，意味着商家需要拿出部分利润来反馈给会员，商家的利润就是降低。这就是为什么店老板做不好会员制的根本原因，既要让顾客来你店面消费，又不想让点利，世界上那有这么好的事儿。
关于如何才能提高顾客会员卡的使用率的问题，就介绍到这儿。以上介绍的这三条，第三条才是重点，如果你的会员制度够犀利，前两条根本形成不了原因。了解更多店铺经营方面的建议，推荐您继续查看：如何才能提高顾客会员卡的使用率？
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