店面使用锐宜会员管理系统,如果会员管理系统忘了密码怎么办?小编这里给大家介绍几种不同情况下怎么重置密码的方法:
一、自助修改
1、在锐宜会员管理系统登录界面,输入您的账户和工号(工号是总的管理员工号10000),然后点“忘记密码”。
备注:如果忘记自己账户的话,可以联系网站的在线客服,提供开户时的联系电话或者商家名称,由客服在后台帮助查询账户。
2、弹出的提示中,输入你工号10000号绑定的手机号(默认工号10000号,10000号为管理员账户),然后点“获取验证码”
3、输入你手机接收到的验证码,点“下一步”
4、输入新密码,重复输入新密码,点“确认”,密码就修改成功了。然后用你新设置的密码登录软件即可
二、联系客服重置
如果工号10000绑定的手机号不用了,该怎么办呢?那只有联系我们的客服人员在后台给你重置密码。
备注:由客服重置密码后,商家可用重置的密码登录系统,可以自行修改登录密码或者修改10000号绑定的手机号。
三、怎么修改10000号绑定的手机号
登录软件后,在右上方点“设置”,弹出的个人信息中修改手机号后,点“保存”,就成功修改了10000号绑定的手机号
备注:下次再忘记密码,就可以用这个手机号接收验证码,自助修改管理员10000号的密码;知道原密码的情况下,在锐宜会员软件后台,也是在这个位置修改10000号密码。
四、怎么修改其它操作人员密码(其它工号对应的密码)
10000号或者有权限的操作人员,登录软件后台,在“用户管理-用户列表”中,找到要修改的操作工号,点工号后面的“编辑”进行修改
例如修改10001的密码,点10001后面的“编辑”,弹出的窗口中,输入密码并重复输入密码,最后点“确定”,10001密码修改成功。
特别说明:密码连续5次输入错误,这个工号就会自动锁定,需要管理员10000号或者有用户列表权限的其它工号操作员来解锁,解锁位置在“用户管理-用户列表”中,如上图所示:在密码的下面有一个“是否锁定”的选项,修改为“否”,然后点“确定”,锁定的工号就解锁成功。了解更多软件操作细节,请继续查看:会员如何积分兑换礼品?如何积分自动扣除?