经常有客户咨询我们“现在的会员管理系统有没有操作简单适合咖啡馆用的啊?”、“我想知道现在什么会员管理系统适合咖啡店使用啊?”、“像咖啡馆这之类的店子用什么会员管理系统比较适合呢?”等等之类的问题,今天小编就給大家介绍一下什么样的会员管理系统适合咖啡店使用。
咖啡厅现状分析:
游走在大街小巷,经常可以看到大大小小的咖啡店,咖啡馆盛行于每个大中小城市,是现代人们用于聚会休闲、商务交流的场所;咖啡馆之所以有它独特的吸引人之处,是因为它贩卖的不仅仅是咖啡,更是一种品质,文化和思想。
影响着人们生活的咖啡文化
咖啡厅从西方引入中国以来,从排斥到接受,逐渐在中国形成了一种咖啡文化。咖啡厅里面安静、优雅、舒适,可以闲聊,也可以交友,也可以听听歌,也可以一个人坐上一整天。越来越多的人群会选择在咖啡馆里会友、休息、聚会。不同主题的咖啡馆都有着自己独特的风格,配套美食也是种类繁多,加上特有的装修风格和文化氛围。
竞争日益激烈的现状
随着咖啡文化在中国的发展,现在各个城市的大街小巷总能看到形形色色的咖啡厅,有自主品牌的,也有连锁加盟经营的。咖啡厅的中国迅速的萌芽发展,从而也加剧了这个行业的竞争,品牌的竞争、特色风格的竞争、价格的竞争,等等这些商家竞争都不断的吸引和诱惑着我们这些消费者,但却很难形成一批稳定的顾客。
咖啡店会员管理系统解决方案:
对商家来说竞争力度变得越来越大,如何长期稳定顾客就成了商家的首要问题,所以很多的店铺已经采取了“会员制”,利用会员管理系统来管理会员,就是希望通过会员软件建立起商家与会员之间的感情。无论是单店还是连锁、还是加盟店,都可以利用我们锐宜会员管理软件来进行经营模式的管理。比如利用锐宜连锁会员卡管理系统来管理连锁店,可以实现连锁店信息同步,会员信息、产品信息、消费信息等都可以,在a分店充值可以在b分店消费,在b分店所获积分可以在c分店进行兑换,产品库存各分店独立,但可以实现分店与分店之间的产品调拨。这样会员不用依赖于一家店,可以在任何一家分店享受折扣优惠。
1、管理会员的资料信息
通过软件记录会员的消费习惯、爱好、消费能力等,从而更了解顾客的一些信息,这样商家就可以针对性服务或是做一些营销活动、新品短信推荐等等。从而让会员对店家印象深刻,拉动消费额。
2、会员储值功能
管理会员的储值和充次(储值会员可以在店里储值金额,下次来消费直接刷卡,一次性充 值多少金额可以赠送多少金额,充次是按照次数来计算的,)
3、会员返利
管理会员的积分,会员消费可以给积分,积分可以换店里的小吃,或者礼品。
4、微信会员卡
锐宜会员管理软件具有微信会员卡功能,会员关注商家公众号,在查询自身的消费情况的同时还能了解商家的信息,了解商家新品,刺激消费。
5、手机会员卡
会员忘了带会员卡怎么办?会员丢失了会员卡怎么办?不用急,通过锐宜会员卡管理系统可以绑定会员手机号,当会员会员卡丢失的时候,只需报出手机号也可以进行消费查询;同时通过会员姓名或是会员卡号也可以查询到会员信息,会员只需验证会员密码后,在没有会员卡的情况下也是可以消费充值的。
6、会员自助查询
会员如果不来店内,如何查看自己的卡内余额?如何查看自己的历史消费记录?还在用短信提醒,还在担心会员收不到信息吗?通过锐宜会员卡管理系统微信功能轻松解决这一问题,顾客只要关注商家的公众帐号,就可以自助注册成商家会员,通过微信可以即时了解商家店面信息、查看积分余额、自助积分兑换等等。
7、提高员工工作效率,减少商家运营成本
以前收银、盘库、销售、员工提成等等这些工作都需要不同部门不同的人去协调完成,工作难度不大但却是非常耗时间耗精力。但是有了锐宜会员卡管理系统后,这些问题都不算问题了,通过锐宜会员卡管理系统可以同时完成收银、商品库存、商品销售、员工提成、统计报表等功能,所有的这些工作都可以通过系统自动完成,只需员工简单的操作,这不仅仅还提高了员工工作效率,减少了企业成本 、减少了员工出错率。
今天关于咖啡厅会员管理系统就給大家介绍到这里了,需要了解软件的客户,请拨打我们的咨询电话:19917960596 ,需要测试软件功能的客户,请点击【会员管理系统免费下载】