锐宜软件可以无缝对接微信公众号(服务号和订阅号,未认证的同样支持),我们都清楚服务号和认证的订阅号都可以设置自定义菜单,但是对接锐宜会员管理系统后,不少商家发现原来的自定义菜单发生了变化,全部变成了锐宜微信会员卡相关的功能菜单。部分商家会在锐宜软件的云会员平台重新设置修改自定义菜单,还有部分商家不愿意重新设置,认为设置浪费了时间,还想用原来在微信公众平台里面设置的菜单,那怎么办呢?这就是我们今天要介绍的内容:锐宜软件对接公众号后如何保持原来的自定义菜单不变。
在前面介绍过的《微信会员卡对接教程》文章中,我们知道,锐宜软件和微信公众平台对接模式是授权对接,傻瓜式操作,不需要复杂的设置,只需要用手机微信扫描一下二维码,然后点授权,就完成了对接步骤。要继续使用微信公众平台里面的自定义菜单的设置就在授权这一步中,具体的操作就是先不要点“授权”,在“授权”提示下面有一个自定义权限,进去后,把自定义菜单的权限去掉,然后再点“授权”,这样你原来在公众号里面设置的菜单就不会变化了。
如果你已经授权了,菜单也发生了变化,那么处理方法有两种,一种是在锐宜软件云平台重新设置下;另一种方法是重新授权一下,授权时去掉那个自定义菜单的权限,就OK了。如果您不清楚怎么重新授权,那么请参考文章:如何更换授权的公众号?