商家介绍:
江苏美罗家用纺织品有限公司是一家集开发、研究、生产、销售为一体的专业家用纺织品制造企业。本着“诚信双赢”的经营理念,公司一直处在稳健中求发展的经营策略。公司在不断研究新产品的同时,多年来一直十分重视对产品的推广。公司设立客服部、销售部、市场部等,成立一个健全的营销系统,产品的销售模式从市场批发方式转向以品牌特许专卖为主,多种经营模式并存的复合营销方式,满足了不同市场,不同经营模式、不同经营特点的客户的需要,大限度地提供与经销客户共同发展与合作的机会。在全国各地都有其专卖店,客户范围遍布全国,为了更好的发展和稳定客户,湖北应城美罗家纺旗舰店签约锐宜会员管理系统。
客户需求:
1、顾客的手机号作为卡号,让顾客省去带实体卡的麻烦;
2、可以记录客户来电信息;
3、充值金额到自己的账户中,用储值的方式付费,无需现金支付;
4、外卖员可送餐上门,通过可移动设备,给会员进行积分、充值;
5、会员充值、储值消费都有短信提示,增加安全性。会员管理系统解决方案:
1、锐宜软件和微信公众平台对接,可以通过客户扫描商家二唯码来注册微信会员,顾客的手机号即为卡号,手机微信作为会员卡,避免了客户不带卡不能享受优惠,也节约了商家做实体卡的成本,同时会员可通过手机自助查询积分、消费记录等;
2、搭建小型呼叫来电系统,当会员打电话时,软件会自动弹屏,并且对电话进行录音,可以有效的提高员工的责任感;
3、锐宜会员软件支持储值功能,可以先存钱到会员卡里面,消费时直接刷卡扣费,银行级别的加密技术加支持会员密码功能,保障客户储值的安全性;
4、手机POS,可手持移动,GPRS网络传输,小巧方便,便于携带,上门配餐可给顾客进行充值,积分消费。
5、短信支持姓名和性别识别,每个客户收到尊称都是独一无二的,平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员发送短信祝福、然会员倍感亲切,同时提高会员的忠诚度。