公司简介:
发舞飞扬形象设计室位于风景秀丽的湖南湘西泸溪县武溪镇,公司主营美发及相关业务,公司坚持诚信、互利,为客户提供最好的服务和最实惠的价格,此次湖南湘西发舞飞扬形象设计室选用锐宜会员软件,就是为了更好的服务于客户,提升客户体验。
客户需求;
1、实现多店连锁一卡通用,能快速的查询会员资料,消费记录;
2、会员预存金额在卡里,后续消费直接刷卡;
3、会员可随时通过上网或者发短信查询自己的消费记录和积分总额,并可将自己的建议、投诉等信息反馈给商家;
4、会员忘记带卡情况下,用手机号码即可识别身份,消费;
5、会员生日、节假日、搞活动、促销,可通过软件平台群发短信通知会员;会员管理系统解决方案:
锐宜会员储值积分卡会员管理系统,正适合会员消费管理模式。整体系统拥有终端管理,会员管理,储值管理,消费项目管理,消费明细管理,短信平台等功能。
1、数据实时传输,多店共享,实现了一卡通用的效果,让会员感觉更人性更企业化。提高了品牌整体档次;
2、短信支持姓名和性别识别,每个客户收到尊称都是独一无二的,平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员发送短信祝福、或者优惠活动时期,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率;
3、给会员储值积分,储值可帮公司资金回隆,绑定客户同时提高了顾客的粘性,有效防止客户流失;
4、会员自助查积分,会员可以通过登陆网站的方式查询自己的消费历史和账户余额,提高消费透明度;
5、可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后,会员都可以自动获得短信通知,是会员对服务更加满意。