客户简介:
领秀专业造型是一家经营美容美发造型设计的连锁企业。通过“产品+服务”的经营方式,为年轻女性全方位打造头部整体造型,并长期免费提供发型设计、盘发、化妆等服务。领秀专业造型倡导“美丽、快乐、自信”的生活态度,打造“创意美丽,高雅可及”的品牌格调,鼓励人们追求高品质的生活享受,获得了众多忠实的终端客户,为了更好的服务这些客户,阜阳领秀专业造型选用锐宜会员软件。
客户需求:
1、能详细登记会员资料;
2、支持储值功能,有计次消费;
3、老带新有积分奖励。会员管理系统解决方案:
1、锐宜会员软件可以详细记录会员的详细信息,设置自定义属性,针对会员的个性、爱好、着装风格、工作类型等情况记录了会员的个性化需求。通过这些信息可以为会员推荐最适合的发型设计。也可以根据这些数据分析出各种会员类型所占的比例,不同会员的消费情况等等,针对数据来做出相应营销活动的调整。
2、利用锐宜软件打造线上线上储值支付一体化模式:流行领秀专业造型用锐宜会员系统强大的储值支付功能,会员可在门店充值现金在微信端刷卡消费,同时也可以在微信端利用微信支付直接充值,到门店刷卡消费。
3、建立老带新奖励机制:俗话说,业务员的十句话不如朋友的一句话。领秀专业造型结合锐宜会员管理软件推荐人功能,老会员介绍新会员办卡消费都可获得相应的奖励积分,还可以通过微信朋友圈转发、微博分享等方式进行朋友转介绍。
领秀专业造型根据锐宜会员系统的特色功能,建立了微信营销与线下会员营销营销于一体的会员管理体系。可以对长期未消费的会员发送优惠信息,或者给会员发送一定的店面营销活动信息,既提高了服务质感,也加深了会员对品牌的认知,吸引其二次消费。