客户介绍：
杭州实惠服装商场位于杭州市余杭区临平街道，主要经营男女服装、鞋类等，它是一家综合性商城，面对日益增多的客户，为了更好的服务客户，提升用户体验，杭州实惠服装商场选用锐宜会员卡管理系统，打造线上线上会员营销体系。
商家对软件功能的需求：
1、可以自动招募会员，记录会员信息，会员能自助查询会员消费记录；
2、寻求一款能协助公司市场部实现营销的软件系统。其一新客源的扩展，其二要以提高顾客的粘性、回头消费率及单次消费单价为主要目的会员制营销系统；
3、可以进行商家和会员互动，提高会员活跃度。
经过对锐宜会员制营销系统提供的精准化营销功能及微营销（020线上线下结合）的强大功能了解之后，杭州实惠服装商场最终选择与锐宜锐宜合作，强强联手开拓市场！
锐宜系统实施解决方案详情：
锐宜销售顾问针对商家的需求结合软件系统给出了最合理的解决方案
1、微信招募会员
将店内店外宣传海报，展示牌、购物袋等均印有二维码，通过“扫一扫，享优惠”的方式，吸引更多消费者注册成为会员。顾客通过扫描商家二维码在手机微信端自助完成领取会员卡（获得一张电子会员卡～微信会员卡），新会员获得20元代金券，消费商家的任何商品都可以抵用（电子券的有效期为7天时间可以拉动潜在消费群体在最短的时间内消费）。
2、商用WiFi快速吸粉
结合云会员中提供的云WiFi功能，快速吸引顾客关注和入会！现在是智能手机大行其道的时代，蹭WIFI的也越来越多，商家在提供WIFI的同时，也促进顾客消费额的增长。 云WIFI，让顾客在享用商家提供WIFI网络时都必须先注册成为商家会员，然后才能正常使用网络，同时新会员可以领取20元代金券（代金券金额商家可自行设置，有效期X天）。 让顾客享受优惠的同时，商家也达到招募会员的目的，目前这种吸粉神器已广泛的应用于锐宜商户中。
顾客注册成功后，会员在自己的微信会员卡中～我的优惠券～可以查到此优惠券详情，到店消费时，即可抵现使用。
3、推荐新会员有奖励
通过积分制奖励老会员，让他们来给商家带来新客源的同时提体验出了商家服务的全能性。
营销宝典里有一句名言：60%的新顾客都是由老顾客推荐的。
推荐人功能可以让商家的老会员推荐新会员，并通过返积分的形式奖励，增加他们的积极性，这样不但可以给商家带来更多的客源，提高商家营业额，还无形之中给商家省去聘请业务员的成本。这种模式新会员还更能接受，因为客户更信任的使他们朋友而不是商家的业务员同时，老客户给商家推荐新客户时，所有的积分奖励、储值奖励等，系统都会用短信的形式通知到推荐人。这样不仅减少了当面说出来的尴尬，还能让老顾客感受一种尊重。
4、会员管理营销
云会员提供商家自营销的平台，同时也为商家和消费者搭建了一个互动的桥梁。微商城上面的抢红包、大转盘、刮刮卡、团购，商家设置一些参与就有机会获得奖品等方式，促进商家与会员互动。
大转盘：商家可以选择消耗积分的模式让会员参与，会员点击一次就扣除10个积分，通过让会员参与这些活动减少商家的负资产（积分），而且会员也非常开心的参与其中。如果每天有300个人参与，每人参与3次游戏，一次扣除10个积分，每天通过这种方式就可以帮且商家减少9000个积分，10个积分如果相当于1元钱来用，可以帮商家节省900元，一年就帮商家节省了30万，这还只是最低的估值，对于商家的实用价值可想而知。
抢红包：顾客在参与抢红包时，抢了10块，20块的钱，那么这个钱会自动储存在顾客会员卡里面，会员立刻就可以在微信会员卡里面看到金额。如果要给家里小孩买产品什么的，第一时间肯定会到能给自己实实在在优惠的商家来消费（会员卡里面抢红包得来的20元钱）而且如果顾客参与次数多可能获得的红包越多，此时再把线上的会员引流到线下门店来消费，消费满200，可以用20元红包，这样极大的提高了会员购买欲望。
微团购：帮助商家建立一个自营销的平台，也让商家脱离了第三方团购平台的束缚。跟第三方团购网大众、美团等合作，商家要给第三方费用之外，资金结算周期长。使用了锐宜云会员的商家，不仅可以自建微商城及团购活动，而且参与团购的会员都是自己企业的会员，在线支付之后会员的消费资金第一时间商家自己的银行帐号里面，也节省了给第三方的让利成本，同时会员线上线下的消费数据在系统实时更新，明细全部都可以通过后台查询。
5、数据统计分析
专业连锁会员系统方便商家统一管理分店，实时看到门店营业情况的，同时商家从后台的数据统计分析中可以量身定制更好的营销方案。
1、总部从后台查看每个门店的发展新会员数量分析表；
2、总部从后台查看分门店的营业额数据报表；
3、查看会员的消费情况分析报表：可按照消费次数、金额、最后消费时间等来分析；
4、活动发送出去的电子券，发了多少？使用了多少？ 电子券给店面带来的营业额具体数据分都可以从后台的报表里面查看；
5、会员积分，储值跨店消费时，就会存在店间储值与积分结算的问题，如果使用锐宜系统，商家只需要从后台直接查看相关的报表来做结算即可，节省了财务人员的支付成本，
以上是杭州实惠服装商场选择使用锐宜连锁会员制营销系统时看重的核心功能需求及相关的解决方案！
Copyright © 2015-2028 深圳市优锐宜网络科技有限公司 All rights reserved. 网站地图
回到顶部
