商家介绍：
罗莱家纺是打造超柔床品的家纺品牌，通过31道致柔工艺，打造超柔触感。罗莱家纺总部位于中国上海，集研发、设计、生产、销售于一体。罗莱家纺终端销售网络近3000家，销售网络遍及全国近32个省市。为了更好的服务客户，遂宁罗莱家纺选用锐宜会员管理系统。
商家需求：
1、登记会员信息成为会员，软件有储值功能，消费结账时可以用储值结账；
2、有短信提醒功能，消费后自动给顾客发送消费信息，公司有优惠活动时可以通过软件进行短信群发；
3、软件需要有会员导出和导入功能，方便后期导出数据保存。
会员管理系统解决方案：
1、在锐宜会员管理系统的“会员管理－会员登记”中，可以登记会员的卡号、姓名、性别、生日、地址、电话、身份证号码，上传会员头像和设置会员密码等功能，并且还可以根据自己的需要添加自定义字段；顾客成为会员后，顾客可以对自己的会员卡进行充值，例如充100元送10元，这样会员100元可以当110元来消费；消费结账时，锐宜会员系统是支持多种支付方式的，优惠券支付、积分抵现支付、储值支付、现金支付、移动支付（支付宝支付和微信支付），如果有储值的客户，直接选储值支付，扣除会员卡里面的储值即可完成消费。
2、锐宜会员卡管理软件中内置106短信平台接口，顾客无论开卡、消费、储值、积分变动等都会自动发送一条106开头的短信到顾开手机上，明明白白消费，让顾客用着放心；软件中的这个短信功能，除了提醒功能外，还可以设置会员生日当天自动发送生日祝福给顾客，针对长期未来消费的顾客自动发送优惠券给顾客，通过这些短信营销吸引顾客持续消费；上面介绍的都是系统自动发送的内容，做为商家也可以手动群发，针对全部会员或者筛选部分会员进行群发消息。
3、在“会员管理－会员列表－高级操作”中有会员导出和会员导入功能，把会员通过表格批量导入或者导出。如果使用锐宜软件之前就有很多顾客，那么罗莱家纺的操作人员就可以通过会员导入功能，按软件提供的导入格式全部一次性导入，包括会员原来的积分和储值等信息；同样的，也可以把所有会员的所有资料用Excel表格形式导出到自己电脑上保存或者查看。
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