商家介绍:
唐山众森商贸有限公司位于河北省唐山市路北区韩城镇西刘各庄村后街2排13号,公司主要经营:食品、化妆品、体育用品及器材、食用农产品、日用品、通讯设备、酒店用品、服装鞋帽、电子产品、针纺织品、五金产品批发零售等。是一家综合性的商贸交易企业。公司自2018年4月19日成立以来,不断吸取和借鉴国内外先进的经营和管理理念,努力实现公司业务、管理等方面自我超越。为了提供更优质的服务,唐山众森商贸有限公司选用锐宜会员管理系统。
客户需求:
1、由实体卡转为电子卡;
2、开通微信积分自助兑换功能;
3、启用会员签到功能;
4、积分能当钱一样消费。锐宜会员管理系统解决方案:
1、锐宜会员管理系统对接一下众森商贸的公众号,当消费者微信扫码就会自动注册一张电子会员卡,存储在顾客的微信卡包中。如果已经在店面登记为会员,领取有实体卡片的会员卡,那么也可以在微信上绑定自己手中的实体卡片上的卡号,实现两种卡同步更新。
2、在微信会员卡上顾客可以查看自己的积分、储值、消费记录等,并且具备积分商城功能(积分自助兑换),只需要众森商贸的操作员在软件后台添加好礼品:例如积分兑换公仔、毛巾等实物;积分兑换洗车、洗头等计次服务;积分兑换储值,可用于消费等。
3、签到也是锐宜软件的微会员的一个特色,其目的是为了提升顾客活跃度用的。例如我们设置每天签到,每次都送10积分,当顾客连续签到7次就送一张优惠券,是不是能吸引顾客的兴趣呢?既能增加自己的积分,又能获取优惠券,只要是有点时间的顾客都会参与其中。
4、对一般的商家来说,积分是一种债务负担。但是对于众森商贸来说,积分是吸引顾客消费的一大动力。例如一个水杯,很多家都有销售,假定价格都是10元,顾客可能是随机去任何一家店购买。但是众森商贸选用了锐宜会员系统,在这套系统中,顾客购买产品会产生部分积分,这个积分可以用来抵现消费,顾客只需要出8元+部分积分就可以购买下来,是不是顾客更愿意来众森商贸采购呢?
从上面的介绍不难看出,锐宜会员软件完全能满足众森商贸有限公司的需求,别外软件还有很多其它的营销功能,这些功能对于所有商家来说,都能提升顾客体验度和满意度。