商家介绍:
采耳作为古时流传下来的手艺,在手法上主要讲究轻、稳、准。专业的耳疗师通过各种传统而独特的工具,对耳洞内外进行彻底清理,并对耳朵施之以各种刺激,比如抚摸、推压、梳理等常规按摩手法,使有在酥痒、紧张、刺激的体验中获得享受与放松。随着社会的不断发展,目前无论是大中城市,还是县城乡镇,都出现了专业掏耳的店面。为了提升品牌知名度,留住更多顾客,浙江舟山程妮专业掏耳选用锐宜会员管理系统,用会员软件来维护顾客。
店面需求:
1、会员消费区别与普通消费;
2、会员生日免费赠送掏耳服务;
3、有加次扣次功能。锐宜会员管理系统解决方案:
普通消费者到店掏耳可能是随机到店的,会员消费则是有目的的针对性到店掏耳。所以给顾客办理会员卡,是留住顾客的一个重要原因。
1、会员消费和普通消费相比,能享受更多的服务、更多的优惠。例如普通消费者掏耳价格是50元一次,如果是会员消费有会员折扣,若会员打8折则是40元一次。
2、软件内置106短信平台,当顾客开卡、消费、充值、兑换等操作时,都会自动给会员发送一条短信,提醒顾客自己的会员卡状态。要在顾客生日当天免费提供掏耳服务,在软件中有两种方法可以实现:一是设置会员生日自动发送生日祝福,在祝福语中体现出来;二是设置会员生日自动发送免费生日掏耳券(先在软件中制作掏耳优惠券)。设置好后,会员生日当天就会自动发送生日祝福或者自动发送优惠券(无需要人工参与,即使不登录软件,系统也会按我们前面设置好的规则自动发送)。
3、软件中有多种消费模式,快速消费、消费收银、计次消费,这个计次消费就是先给顾客增加次数,例如程妮专业掏耳店,给顾客张三增加掏耳服务10次,以后张三来店掏耳只需出示会员卡,扣除里面有次数即可。
计次消费其实就是会员充值功能的改版,会员充值是直接充值现金,现在增加计次只是把现金转化为次数而已。不管哪种模式,都是为了锁定顾客,只要能在店面充值,都是我们的忠诚顾客。通过这套锐宜会员管理系统,相信程妮专业掏耳店的顾客会越来越多,生意也会越来越好。