顾客介绍:
华莎施纳米汗蒸位于广东省河源市源城区文昌南路黄果塘中心幼儿园东北100米,华莎施纳米汗蒸房是采用纳米空调为主要材料组合建造的汗蒸房,不用水、不用气、不用药,无污染、无异味,安全舒适、方便、有效,无论男、女、老、少、春、夏、秋、冬皆宜。在汗蒸的过程中,人体肌肉和精神能够得到有效的放松,身体的紧张状态得到全面的缓解,有效舒缓来自生活各方面的压力,它是上班一族缓解压力、休闲娱乐的好去处。
汗蒸在我国最早的是干蒸,就是用一些炭火加温,但是随着时间的发展,人们发现洗桑拿浴的许多所谓好处都不尽完美。所以就需要一些更新的更好的出汗方法来代替桑拿干蒸,因此中国引进了托玛琳汗蒸、远红外光波汗蒸、纳米汗蒸……。汗蒸行业的快速发展,势必引起同行业之间的竞争,为了更好的服务顾客,华莎施纳米汗蒸河源分店签约锐宜会员管理系统。
顾客需求:
1、软件增加计次和扣次消费功能;
2、顾客能了解自己的会员卡中可用次数;
3、在会员生日当天系统会自动推送免费汗蒸券。锐宜会员管理系统解决方案:
1、对于一些老顾客,采用计次方式更优惠,例如汗蒸一次60元,如果办卡充次的话,500元可以汗蒸20次,平均一次25元,比原来的60元省了一半还要多。如果是经常汗蒸的老顾客,那肯定会选择办卡计次消费。在锐宜会员软件的“业务中心”具备“增加计次”和“计次消费”功能,先用“增加计次”功能,给顾客增加汗蒸20次,每次来汗蒸时,用“计次消费”扣除1次。
2、不管是顾客增加汗蒸计次,还是扣除汗蒸次数,这套锐宜会员系统都会自动发送信息提醒到顾客手机上,所以顾客可以随时了解自己的会员卡状态,了解自己可用次数;另一种查询方法是顾客在微信会员卡上自助查看,上面有充次记录已经每次的扣次记录,每一笔扣次都是清清楚楚;还有一种是微信模板消息,也就是微信提醒。
3、优惠券是企业竞争最给力的一种营销手段,在锐宜会员软件后台,点几下鼠标,就能制作出代金券、折扣券、普通券。普通券可以做为礼品券或者汗蒸券使用,优惠券制作好后,系统中设置会员生日自动发送规则,例如会员生日当天早8:00自动发送,那么不管早上8点操作人员是否登录会员系统,系统都会在云端按照设置的规则自动筛选当天过生日的会员,并自动发送优惠券给会员。
通过上面的介绍可以看出,锐宜会员管理系统完全可以满足华莎施纳米汗蒸的需求,相信通过这套系统的帮助,以后华莎施纳米汗蒸的顾客会越来越多,生意也会越来越好。