审美,享誉国际的中国美发界领军品牌、在全球美业有着重要影响的中国美发界的龙头企业。审美,一直以引领尖端时尚潮流技术而享誉世界,以独特的风采一次又一次的成为全球时尚界的亮点。亦因极具前瞻的现代经营方略成为新时尚的开山鼻祖,堪称亚洲乃至全球最具权威的“美丽”机构。
面对竞争日益激烈的连锁经营行业,审美造型签约锐宜会员管理系统,从根源上来维护客户管理会员。“一直被模仿,从未被超越”也成了审美企业时刻警醒员工的信条。大到一项技术的革新,小到一根棉签的使用,都是以客户体验为出发点,我们下从来不敢掉以轻心,因为,我们知道这正是企业实现“从平凡到伟大”这一蜕变过程的必经之路。
客户需求:
1、 会员信息的管理,详细登记会员资料;
2、 积分多样化;
3、 可以积分兑换礼品,积分提现;
4、 可以跟微信结合,跟客户产生互动,客户可以查询自己的消费以及积分记录。会员管理系统解决方案:
1、锐宜会员管理系统可以记录会员的详细信息,还可以添加一些扩展字段(比较客户的体重、身高、肤质……),让商家更了解自己的会员。
2、锐宜软件可以实现积分的多样化,针对不同会员级别、不同的消费产品、生日积分进行自由灵活的设置,比如会员生日当天可以设置双倍积分,促进会员的再次消费。
3、会员通过消费获得积分,让会员感受到实惠,会员可以通过这些积分进行兑换礼品或者积分抵现,这样可以增强商家与会员的互动性,使会员的黏性提高,忠诚度就会提高,会员也可以在微信端进行兑换,线上兑换,线下领取,多了一次消费的机会,商家就多了一次销售的机会。
4、微信会员卡可以帮助商家搭建微信营销平台,会员可以在微信端的在线商城订购自己喜爱的产品,随时随地查询自己的消费记录和积分情况,让会员更加透明的掌握自己的信息,增加会员对商家的信任,商家也可以将自己的二维码推广出去,招募更多的新会员,增加自己的客源量,创造更多的销售。