商家介绍:
佛山市中智信诚文化传播有限公司致力以中国舞蹈、民族管弦乐的艺术交流活动作为载体,弘扬中国传统文化精神,开展企业文化艺术活动策划与组织,以及培养文艺苗子的艺考培训。该公司是广东佛山文化艺术业的新锐,坚持诚信、互利,为广大文艺爱好者提供良好的平台,政企客户提供最好的服务和最实惠的价格。
客户需求:
1、客户打电话过来弹出会员信息
2、微信营销,电子会员卡,自动招募会员
3、对于长久未到店来消费的会员,发送优惠券,刺激客户消费,提高老顾客二次消费
4、会员生日软件自动发送祝福短信锐宜会员管理系统解决方案:
1、锐宜会员管理软件通过呼叫中心系统和来电宝设备,会员来电时自动弹屏显示身份,让客服提前知晓会员信息,可提高服务质量和效率,让会员倍感贴心和专业
2、微信会员卡将微信跟会员卡完美结合,用户扫描微信二维码即可成为门店会员,还可以在微信上查询会员卡的积分、卡余额、卡消费记录,查看门店信息,优惠券信息。包括会员可以直接在微信上订购及支付。
3、制作代金券和折扣券,可通过群发、生日发送、节假日发送、新店开业/店庆发送、以及会员主动下载方式,下发给会员,吸引顾客回头消费,并提供“电子券效果分析”报表,显示电子券带动现金消费额情况。
4、实现所有操作和消费类的短信通知,可以自定义个性化发送短信内容,短信单发、群发都可以定时发送,每天自动发送。营销类、通知类短信群发,可设置会员生日软件自动发送祝福信息